Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von dem Unternehmen UNICORN VAPE, eingetragen im Répertoire des Entreprises et des Etablissements unter der SIRET-Nummer 80842483200026, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person geschlossen, die über die Website unicornvape.com einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend „der Käufer“ genannt.
1. Gegenstand
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen UNICORN VAPE und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden über den Online-Shop des Unternehmens getätigten Kauf gelten, unabhängig davon, ob der Käufer Unternehmer oder Verbraucher ist.
Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung über die vorliegende Website bedeutet die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die von UNICORN VAPE nicht ausdrücklich anerkannt wurden.
UNICORN VAPE behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die am Tag der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.
2. Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website unicornvape.com veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Nikotinhaltige Produkte sind für Minderjährige strikt verboten.
3. Preise
Die im Katalog angegebenen Preise verstehen sich als Preise inkl. MwSt. in Euro.
UNICORN VAPE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch gilt, dass allein der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis für den Käufer maßgebend ist.
Die angegebenen Preise enthalten keine Kosten für Bestellabwicklung, Transport und Lieferung. Diese werden dem Käufer vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
4. Liefergebiet
Der Online-Verkauf der auf der Website vorgestellten Produkte steht volljährigen Käufern offen, die im französischen Mutterland sowie in den von UNICORN VAPE bedienten Ländern wohnhaft sind, wie auf der Seite Versand angegeben, mit Ausnahme der Länder, deren Vorschriften den Fernabsatz von Dampfprodukten untersagen. Es obliegt dem Käufer, sich zu vergewissern, dass die Einfuhr und die Verwendung der bestellten Produkte nach der Gesetzgebung seines Wohnsitzlandes zulässig sind.
5. Bestellungen
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben möchte, muss zwingend:
- das Identifikationsformular ausfüllen und darin seine Kontaktdaten angeben oder seine Kundennummer nennen, sofern er eine besitzt;
- den Online-Bestellschein ausfüllen und dabei alle Referenzen der gewählten Produkte oder Dienstleistungen angeben;
- seine Bestellung nach Überprüfung bestätigen;
- die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen vornehmen;
- seine Bestellung und deren Bezahlung bestätigen.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, sie vollständig zur Kenntnis genommen zu haben, sowie den Verzicht darauf, sich auf eigene Einkaufsbedingungen oder auf andere Bedingungen zu berufen.
Die Gesamtheit der bereitgestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und als Zustimmung zu den vorgenommenen Vorgängen.
Der Verkäufer übermittelt die Bestätigung der aufgezeichneten Bestellung per E-Mail.
6. Widerruf
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la Consommation) verfügen Käufer, die nicht gewerblich handelnde natürliche Personen sind, über eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt ihrer Bestellung, um das Produkt zum Umtausch oder zur Erstattung ohne Vertragsstrafe an den Verkäufer zurückzusenden.
Die Rücksendekosten gehen zulasten des Käufers.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Käufer seine Entscheidung zum Widerruf vor Ablauf der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail oder Post) oder unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars im Anhang dieser Bedingungen mitteilen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Gemäß Artikel L. 221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für Waren ausgeübt werden, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können (insbesondere geöffnete E-Liquids, benutzte Verdampfer usw.).
7. Zahlungsbedingungen
Der Preis ist bei der Bestellung fällig.
Zahlungen per Kreditkarte werden über das gesicherte System abgewickelt, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, sodass die übermittelten Informationen durch eine Software verschlüsselt werden und während der Übertragung im Netz von keinem Dritten eingesehen werden können.
Auf Wunsch des Käufers wird ihm eine Rechnung in Papierform zugesandt.
8. Lieferungen und Gefahrenübergang
Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die nur innerhalb des vereinbarten geografischen Gebiets liegen darf.
UNICORN VAPE verpflichtet sich, die Bestellungen innerhalb von höchstens 30 Tagen nach der Bestätigung der Bestellung zu liefern. Bei Überschreitung dieser Frist (sofern sie nicht durch höhere Gewalt gerechtfertigt ist) kann der Käufer die Auflösung des Kaufvertrags verlangen und die Erstattung der gezahlten Beträge erhalten.
Wird die Lieferung durch einen von UNICORN VAPE angebotenen Transportdienstleister ausgeführt, bleibt UNICORN VAPE bis zur physischen Inbesitznahme der Waren durch den Kunden (oder einen von ihm benannten Dritten) für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung verantwortlich.
Im Falle von Verlust, Beschädigung oder Nichterhalt wendet sich der Kunde an UNICORN VAPE, das die Bearbeitung des Vorgangs übernimmt und die geeignete Lösung anbietet (erneuter Versand, Erstattung oder eine andere anwendbare gesetzliche Lösung).
9. Gesetzliche Gewährleistungen
Für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte gelten die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L. 217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
Gesetzliche Konformitätsgewährleistung:
Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab Aushändigung der Ware, um bei Auftreten eines Konformitätsmangels die Durchsetzung der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung zu erwirken. Während dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Bestehen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt seines Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Verlangen, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung repariert, so verlängert sich für den Verbraucher die ursprüngliche Gewährleistung um sechs Monate.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, besteht der Verkäufer jedoch auf einem Ersatz, so wird die gesetzliche Konformitätsgewährleistung für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt des Ersatzes der Ware erneuert.
Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises unter Beibehaltung der Ware erlangen oder den Vertrag beenden und gegen Rückgabe der Ware die vollständige Erstattung verlangen, wenn:
- der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert;
- die Reparatur oder der Ersatz der Ware erst nach Ablauf einer Frist von dreißig Tagen erfolgt;
- die Reparatur oder der Ersatz der Ware für den Verbraucher eine erhebliche Unannehmlichkeit verursacht, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht konformen Ware endgültig trägt oder wenn er die Kosten für den Einbau der reparierten oder der Ersatzware trägt;
- die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglos gebliebenen Versuchs des Verkäufers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf eine Minderung des Warenpreises oder auf die Auflösung des Vertrags, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist in diesem Fall nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist.
Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zweck ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht genutzt werden kann, hemmt die noch verbleibende Gewährleistung bis zur Aushändigung der instand gesetzten Ware.
Die vorstehend genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Gewährleistung für verborgene Mängel:
Der Verbraucher genießt ebenfalls die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs, und zwar während eines Zeitraums von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.
10. Haftung
Der Verkäufer schuldet im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses lediglich eine Bemühenspflicht. Seine Haftung kann jedoch bei einer Verletzung seiner Sicherheitspflichten nicht vollständig ausgeschlossen werden. UNICORN VAPE kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung oder andere unbeabsichtigte Probleme, es sei denn, dem Verkäufer wird ein Verschulden nachgewiesen oder er verletzt seine Pflicht zur Absicherung der Website.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Elemente der Website UNICORN VAPE sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website – seien sie Software, Bild oder Ton – aus welchem Grund auch immer und selbst nur teilweise zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu nutzen.
12. Personenbezogene Daten und Widerspruch gegen Telefonwerbung
UNICORN VAPE behält sich das Recht vor, Informationen über die Käufer zu erheben. Die Nutzer verfügen über ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der sie betreffenden Daten (Loi Informatique et Libertés und DSGVO).
Widerspruch gegen Telefonwerbung (Bloctel):
Gemäß den Artikeln L.223-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann sich der Kunde, wenn er keine Werbeanrufe erhalten möchte, kostenlos auf der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung auf der Website www.bloctel.gouv.fr eintragen.
13. Archivierung
UNICORN VAPE archiviert die Bestellscheine und die Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der gemäß den Bestimmungen des Artikels 1379 des französischen Zivilgesetzbuchs eine originalgetreue Kopie darstellt.
14. Schlichtung bei Verbraucherstreitigkeiten
Im Streitfall muss sich der Käufer vorrangig per E-Mail ([email protected]) oder per Post an den Kundenservice des Unternehmens wenden. Bleibt die Reklamation beim Kundenservice erfolglos oder erhält der Verbraucher innerhalb von zwei Monaten keine Antwort, so kann er die Streitigkeit dem Verbraucherschlichter vorlegen, der in voller Unabhängigkeit und Unparteilichkeit versuchen wird, die Parteien im Hinblick auf eine gütliche Lösung zusammenzubringen.
Kontaktdaten des Schlichters:
CM2C
https://www.cm2c.net
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
ANHANG – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur dann zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Zu Händen von UNICORN VAPE, 130 rue de Normandie, 92400 COURBEVOIE, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ...........................................................
Name des/der Verbraucher(s): ...........................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s): ...........................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):
Datum: ...........................................................
(*) Unzutreffendes streichen.
Diese deutsche Übersetzung wird ausschließlich zur Erleichterung bereitgestellt. Im Streitfall ist ausschließlich die französische Fassung dieses Dokuments maßgebend.